Erstattungspolitik
Rückerstattungs- und Stornierungspolitik: Das Unternehmen deckt seine Geschäfte automatisch ab, basierend auf einer mathematischen Berechnung des Risikos. Das Unternehmen ist berechtigt, jeden Handel zu stornieren, die außerhalb der automatischen Berechnung aus irgendeinem Grund es entscheidet, unabhängig von der Art oder Position. Arbitrage-Handel / Scalping Handelsmethoden werden in keiner Art und Weise akzeptiert und werden als illegale Transaktion betrachtet.
Beispiel für Rückerstattung: Der Kunde hat Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung seiner ungenutzten Gelder. Falls der Kunde seine Gelder verloren hat, gibt es keine Rückerstattung für diese Gelder und das Unternehmen wird nicht dafür verantwortlich gemacht. Um die Rückerstattung zu erhalten, muss der Kunde eine vollständige KYC-Dokumentation vorlegen. Nachdem wir diese Dokumente erhalten haben, werden wir den Antrag bearbeiten und das Unternehmen wird den Prozess der Rückerstattung auf die gleiche Einzahlungsmethode, die der Kunde zuerst angegeben hat, innerhalb von 7 Tagen ohne Überweisungsgebühren einleiten.