Abhebungen

Abhebung von Geldern und Prioritätsverfahren für die Abhebung

The withdrawal of your funds is available only to customers who have submitted the required documentation and received approval from the compliance department. Customers must access the Chainpilot’s reserved area to upload the required documents (proof of identity and proof of residence), upon receipt of the confirmation of acceptance of the documentation, funds can be withdrawn without any impediment according to the due timescales.

Schritte

Rücknahmeverfahren in Schritten

Gehen Sie in den Mitgliederbereich und klicken Sie auf die Schaltfläche Abhebungen.
Wählen Sie die Option, die Sie für die Abhebung verwenden möchten.
Geben Sie den Betrag ein, den Sie abheben möchten, und senden Sie den Antrag ab.
Der gewünschte Betrag wird automatisch von Ihrem Handelskonto abgebucht.

Um sicherzustellen, dass die Vorschriften zur Betrugsbekämpfung und Geldwäsche eingehalten werden, bearbeiten wir die Abhebung/Erstattung von Geldern gemäß den Vorschriften zur Geldwäschepolitik.

Alle Auszahlungsanträge werden innerhalb von 24 Geschäftsstunden bearbeitet.

Auszahlungsanträge werden sofort auf dem Kundenkonto angezeigt und als ausstehende Auszahlung gekennzeichnet. Wenn der Kunde eine falsche Abhebungsmethode wählt, wird sein Antrag gemäß dem oben beschriebenen Abhebungsverfahren geprüft. Alle Auszahlungsanträge werden in der Währung bearbeitet, in der die Einzahlungen ursprünglich getätigt wurden. Weicht die Währung des Kontos von der Währung ab, in der die Einzahlung getätigt wurde, wird der Betrag zum jeweiligen Marktkurs umgerechnet.

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